Tout savoir sur l’assurance RC PRO des naturopathes

La RC PRO (responsabilité civile professionnelle) est une assurance qui protège votre activité en cas de faute, d’erreur ou d’oubli. Et ça, ça peut arriver à tous, malgré des compétences accrues. Nul n’est à l’abri. En tant que naturopathe, vous prenez soin du bien-être de vos clients. Il est alors essentiel, pour exercer votre métier en toute sérénité, de vous couvrir contre certains risques. Heureusement, pour cela, les compagnies d’assurance ont mis en place un contrat d’assurance professionnelle spécifique pour les métiers du bien-être, et plus particulièrement les naturopathes : la RC PRO des naturopathes. Faisons le point.

La RC PRO : une assurance conseillée pour les naturopathes

La responsabilité civile professionnelle est un contrat d’assurance qui vous protège dans l’exercice de votre activité de naturopathie. Erreur, oubli, faute, la RC PRO couvre les dommages matériels, corporels et immatériels causés par votre action à un tiers, et notamment à vos clients. Elle vous protège également des dégâts qui pourraient être causés par un tiers dans le cadre de votre activité en tant que praticien.

Bien que facultative, la RC PRO est une assurance professionnelle vivement recommandée pour les naturopathes. En effet, contrairement aux professions libérales réglementées, la responsabilité civile professionnelle n’est pas obligatoire dans le domaine de la médecine douce, et donc de la naturopathie.

Les garanties couvertes par l’assurance naturopathe

Les garanties de base

D’ordre général, le contrat d’assurance naturopathe couvre un large éventail de garanties :

• la faute professionnelle : tous les dommages qui font suite à une erreur, un oubli ou une négligence de votre part ;
• les dommages corporels qui résultent d’un événement survenant lorsque vous réalisez un soin ;
• la faute intentionnelle de la part d’un de vos salariés dont l’intention est malveillante ;
• la violation de vos droits de propriété intellectuelle : tous dommages liés à cela dans l’exercice de votre activité de naturopathe (contrefaçon de marques, de graphismes, de droits d’auteur, etc.) ;
• le parasitisme ;
• la divulgation d’informations confidentielles ;
• l’atteinte au droit à l’image et à votre vie privée ;
• la diffamation ou le dénigrement ;
• la perte de données personnelles ;
• la défaillance du système informatique ;
• la gestion de crise.

Concrètement l’assurance pro naturopathe prend en charge les dommages et intérêts dont vous pourriez être condamné à payer à un tiers (client, fournisseur, partenaire, etc.) suite à des dommages que vous lui auriez causés lors de l’exercice de votre activité, ou en cas d’atteinte aux données personnelles ou aux informations confidentielles.

La RC PRO naturopathe prend également en charge les frais d’avocats et d’experts que vous pourriez engager pour votre défense en cas de poursuite engagée par un tiers (client, fournisseur, administration, etc.).

Enfin, elle prend en charge les frais de gestion de crise si besoin.

Les garanties optionnelles

En outre, l’assurance professionnelle des naturopathes peut inclure la RCE (responsabilité civile exploitation). Dans ce cas, les couvertures prévues par l’assureur sont ;

• les dommages suite à chute, bris, incendie, explosion ;
• les atteintes accidentelles à l’environnement ;
• le vol commis par un salarié pendant ses heures de travail ;
• les dommages qui surviennent lors de participation à des salons, foires, séminaires ou réceptions que vous organisez.

L’assureur prend alors en charge dommages et intérêts, indemnisation éventuelle et frais d’avocats et d’experts. 

Certaines compagnies d’assurance comme +Simple proposent des formules incluant une protection juridique professionnelle ainsi que la garantie e-réputation.

Exemples de situation d’assurance professionnelle pour la naturopathie

Prenons quelques exemples qui pourraient vous arriver et pour lesquels la RC PRO naturopathe vous couvre :

Une allergie

Une cliente revient vers vous car elle a fait face à une allergie violente la menant à l’hôpital à la suite d’une prise de complément alimentaire. L’ingrédient ayant provoqué l’allergie n’était pas inscrit sur la boîte. 

Dans ce cas, votre assurance professionnelle naturopathe s’active pour vous retourner contre le laboratoire qui fabrique ces produits. 

Une absence de résultats

Un client estime qu’il ne va pas mieux au bout de plusieurs mois où vous lui avez prodigué des soins. Il attendait beaucoup de votre programme et a l’impression d’avoir été lésé. Il intente une action en justice pour remboursement des séances et des produits achetés dans le cadre du programme bien-être. 

Si vous êtes finalement condamné, votre RC PRO prend en charge les dommages et intérêts à verser à votre client. L’assureur participe également aux frais d’avocats et d’expertise.  

Qui peut mettre en place une assurance pro naturopathe ?

Pour pouvoir souscrire à une RC PRO naturopathe, vous devez d’abord exercer le métier de naturopathe pour lequel vous êtes titulaire des diplômes ou formations requises. 

Vous devez par ailleurs respecter les réglementations en matière d’hygiène et de salubrité propre à votre profession.

Certaines compagnies disposent d’un seuil en matière de nombre de salariés et de chiffre d’affaires réalisé. Nous vous proposons notre accompagnement total pour vous orienter vers le contrat le plus adapté à la taille de votre entreprise. 

Comment souscrire à une RC PRO naturopathe ?

Rien de plus simple ! Pour mettre en place une RC PRO, ça se passe en quelques instants avec Le Bon Courtier. Nous vous proposons dans un premier temps de réaliser un devis gratuit qui vous expose nos différentes offres. Ensuite, nous étudions ensemble ces différentes solutions afin de déterminer celle qui correspond à vos besoins. Enfin, nous mettons en place votre contrat en ligne. Vous n’avez pas à bouger de votre canapé !

Convaincu ? Contactez-nous sans plus attendre !