Trouvez les réponses à toutes vos questions fréquentes
Consultez notre foire aux questions pour mieux comprendre comment nous fonctionnons.
Oui, le courtage en assurances chez leboncourtier est entièrement gratuit. Ce sont les assureurs qui nous rémunèrent pour leur apporter des affaires et gérer les clients. Cela est totalement transparent pour le client.
Il vous suffit de remplir notre questionnaire en ligne. Ensuite, un courtier prendra votre demande d’assurance en cours, et vous retournera le ou les meilleurs devis pour vos besoins.
C’est gratuit et sans engagement. Prenez du temps pour votre famille plutôt que pour votre budget assurances, nous nous en occupons pour vous!
Si notre offre vous convient, votre courtier dédié vous guidera dans les formalités pour effectuer la souscription.
Nous nous occupons de la résiliation de votre assurance actuelle si vous le souhaitez. 
Pourquoi faire appel à un courtier en assurances plutôt qu’à un assureur direct ?
Un courtier en assurances est un intermédiaire indépendant qui travaille pour le compte de ses clients, et non pour une compagnie d’assurance spécifique. Il a accès à une large gamme d’offres provenant de différents assureurs, ce qui lui permet de comparer et de proposer des solutions personnalisées, adaptées aux besoins et au budget de chaque client. Contrairement à un agent général, qui représente une seule compagnie, le courtier offre une vision plus large du marché et peut négocier des conditions avantageuses pour ses clients.
Comment le courtier en assurances est-il rémunéré ?
Le courtier est généralement rémunéré par des commissions versées par les compagnies d’assurance avec lesquelles il place les contrats. Ces commissions sont incluses dans les primes d’assurance et n’entraînent pas de coûts supplémentaires pour le client. Dans certains cas, des honoraires peuvent être facturés, notamment pour des prestations spécifiques ou des conseils personnalisés, mais cela est toujours communiqué en toute transparence au client.
Le courtier en assurances est-il soumis à une réglementation spécifique ?
Oui, le métier de courtier en assurances est strictement encadré en France. Le courtier doit être immatriculé à l’ORIAS (Organisme pour le registre des intermédiaires en assurance) et justifier d’une capacité professionnelle, d’une assurance de responsabilité civile professionnelle et, dans certains cas, d’une garantie financière. Ces obligations visent à protéger les clients et à assurer la qualité des services fournis.
Le courtier peut-il m’aider en cas de sinistre ?
Absolument. Le courtier accompagne ses clients tout au long de la gestion de leur contrat, y compris en cas de sinistre. Il peut les aider à constituer leur dossier, à comprendre les démarches à suivre et à défendre leurs intérêts auprès de la compagnie d’assurance pour obtenir une indemnisation juste et rapide.
Est-ce que le courtier peut résilier mon ancien contrat d’assurance ?
Oui, dans le cadre de la loi Hamon, le courtier peut prendre en charge les démarches de résiliation de votre ancien contrat d’assurance, une fois que vous avez souscrit un nouveau contrat par son intermédiaire. Cela facilite le changement d’assurance et évite les interruptions de couverture.
Le courtier propose-t-il des solutions pour les professionnels ?
Oui, Leboncourtier propose des solutions adaptées aux besoins des professionnels, qu’il s’agisse d’assurances multirisques professionnelles, de responsabilité civile professionnelle, de protection juridique, ou d’autres garanties spécifiques à chaque secteur d’activité. Nous pouvons élaborer des contrats sur mesure en fonction des risques propres à chaque entreprise.
Nous sommes courtier en assurances et comparateur d’assurance. Nous comparons donc pour vous les meilleures solutions du marché au tarif le plus bas. Notre métier est de vous conseiller sur le contrat qui vous convient le mieux parmi un grand nombre de possibilités sur le marché.
Nous vous expliquons sur la page « qui sommes-nous » notre façon de travailler.
Un courtier en mutuelle va vous interroger sur vos besoins en termes de mutuelle santé individuelle. Il effectuera une analyse des solutions du marché et vous proposera les meilleurs qualité prix.
Utilisez simplement le comparateur mutuelle santé leboncourtier pour obtenir directement en ligne les offres.
Chez Leboncourtier, nous ne vous vendons pas une assurance : nous vous trouvons la meilleure. En tant que courtier indépendant, nous comparons pour vous les offres de dizaines de compagnies afin de vous proposer une couverture parfaitement adaptée à vos besoins, au meilleur prix.
Voici ce qui nous différencie :
✅ Un accompagnement humain, pas automatisé : nos conseillers sont disponibles, réactifs et à votre écoute pour vous accompagner à chaque étape — de la souscription à la gestion des sinistres.
✅ Un gain de temps et d’argent : inutile de comparer vous-même. Nous le faisons pour vous, en toute transparence, et gratuitement.
✅ Une expertise multi-produits : assurance auto, habitation, santé, emprunteur, professionnelle… Nous couvrons l’ensemble de vos besoins avec des contrats clairs et sans mauvaise surprise.
✅ Des outils 100 % digitaux, un service 100 % humain : simulateurs en ligne, devis instantanés, messagerie WhatsApp directe avec votre conseiller.
✅ Un seul interlocuteur, de vrais résultats : pas de plateforme délocalisée, pas d’attente interminable — juste un expert dédié qui s’occupe vraiment de vous.
👉 Choisir Leboncourtier, c’est faire le choix de la simplicité, de la transparence et de l’efficacité pour votre assurance.
Leboncourtier recrute. Vous trouverez toutes les informations sur notre site de recrutement pour en savoir plus.
La protection de vos données est une priorité pour nous. En effet, quand vous complétez un questionnaire en ligne, nous passons par un partenaire qui garantie la conformité RGPD de la collecte.
